Irlandzkie dane pokazują, że sztuczna inteligencja jest dla wielu osób jednym ze sposobów szukania informacji i wsparcia dotyczącego zdrowia psychicznego. Badanie zwraca jednocześnie uwagę na stosowanie się do otrzymywanych porad bez ich kwestionowania oraz negatywne doświadczenia zgłaszane przez część użytkowników.
Badanie objęło 1 tys. osób w Irlandii
AXA Mind Health Report 2026 opiera się na międzynarodowym badaniu przeprowadzonym przez Ipsos wśród 19 tys. dorosłych w wieku od 18 do 75 lat w 18 krajach. Dane zbierano od 12 stycznia do 16 lutego 2026 roku, a raport opublikowano 2 czerwca.
W Irlandii przebadano 1 tys. osób. Sześć na dziesięć wskazało, że korzystało ze sztucznej inteligencji w sprawach związanych ze swoim zdrowiem psychicznym.
42% niemal zawsze stosuje się do porad bez ich kwestionowania
Wśród osób korzystających ze sztucznej inteligencji w tym celu 42% przyznało, że niemal zawsze stosuje się do otrzymywanych wskazówek bez ich kwestionowania.
Jednocześnie 39% użytkowników podało, że po skorzystaniu z porad sztucznej inteligencji odczuwało niepokój lub obawy.
Jedna trzecia zgłosiła szkodliwe zachowanie po otrzymaniu porady
33% użytkowników sztucznej inteligencji w Irlandii wskazało, że otrzymana porada doprowadziła ich do zachowania, które uznali za szkodliwe. Dla całego międzynarodowego badania odsetek ten wyniósł 28%.
Są to deklaracje uczestników badania. Wyniku nie należy traktować jako potwierdzenia, że w każdym przypadku sztuczna inteligencja była bezpośrednią i jedyną przyczyną takiego zachowania.
W opublikowanych wynikach nie przedstawiono również szczegółowych informacji o rodzaju zgłaszanych szkód.
Więcej osób korzystało ze sztucznej inteligencji niż kontaktowało się z pracownikiem ochrony zdrowia
Z badania wynika, że w Irlandii więcej osób korzystało ze sztucznej inteligencji w sprawach związanych ze zdrowiem psychicznym, niż zwróciło się w tej sprawie do pracownika ochrony zdrowia.
Nie oznacza to, że badani świadomie wybierali technologię zamiast profesjonalnej pomocy. Dane pokazują jedynie różnicę w deklarowanym korzystaniu z obu możliwości.
Dr Emelina Ellis wskazuje również, że około jedna na pięć osób w Irlandii zmaga się obecnie z problemami dotyczącymi zdrowia psychicznego.
Problemy te mają także wpływ na życie zawodowe. 33% pracujących respondentów w Irlandii wskazało, że w poprzednim roku korzystało ze zwolnienia z powodów związanych ze zdrowiem psychicznym. Średnia dla wszystkich krajów objętych badaniem wyniosła 24%.
Sztuczna inteligencja nie powinna zastępować pomocy specjalisty
Dr Emelina Ellis, Clinical Lead w 24/7 Mental Wellbeing Service Laya Healthcare, zwraca uwagę, że sztuczna inteligencja może pomagać m.in. we wcześniejszym rozpoznawaniu potrzeb i ułatwianiu dostępu do odpowiedniego wsparcia. Clinical Lead to osoba odpowiedzialna za nadzór kliniczny nad świadczoną pomocą.
Ellis podkreśla jednocześnie, że technologia powinna uzupełniać opiekę świadczoną przez ludzi, a nie ją zastępować. Jest to szczególnie ważne, gdy codzienny stres przeradza się w poważniejsze trudności psychiczne.
Gdzie szukać pomocy w Irlandii?
Osoby, którym trudno radzić sobie z problemami psychicznymi lub których stan się pogarsza, HSE zachęca do kontaktu z lekarzem rodzinnym albo specjalistą zdrowia psychicznego.
Samaritans oferuje poufne wsparcie pod bezpłatnym numerem 116 123. Można również wysłać słowo HELLO pod numer 50808, aby skorzystać z Text About It — bezpłatnej i anonimowej rozmowy tekstowej z przeszkolonym wolontariuszem.
Jeżeli istnieje bezpośrednie ryzyko zrobienia krzywdy sobie lub innej osobie, HSE zaleca telefon pod numer 112 lub 999 albo zgłoszenie się na najbliższy oddział ratunkowy.
Źródła i data weryfikacji
Źródła: AXA Mind Health Report 2026, Laya Healthcare, RTÉ News, HSE
Data weryfikacji: 23 września 2026
Zauważyłeś błąd? Napisz do redakcji: [email protected]
